אפל פיי בישראל: איך משתמשים ב Apple Pay?

בשורה משמחת ללקוחות אפל, אפל פיי בישראל!

תשלום בעזרת הטלפון הנייד או השעון החכם זה אמנם דבר חדש אך מוכר בישראל של 2021.

בחודשים האחרונים השיקו חברות האשראי והבנקים מגוון אפליקציות תשלומים דרך הנייד, אך אלה פועלות רק במכשירי אנדרואיד, מה שהשאיר את משתמשי אפל ללא מענה, מאחר שאפל אינה מאפשרת שימוש באפליקציות צד-שלישי.

אך לא עוד, אחרי חודשים של שמועות, סוף סוף זה קורה, שירות התשלומים של אפל מגיע לארץ. 

אז מה נותן לכם שירות התשלומים של אפל פיי וכיצד תגדירו את האשראי שלכם באייפון, באייפד ובשעון החכם? הנה המדריך המלא למשתמשיי Apple Pay.

מה זה אפל פיי?

Apple Pay הוא שירות תשלומים מבית אפל, המאפשר למשתמשים לבצע תשלומים מול אנשים, ביישומוני iOS ובווב, שיטת התשלומים של אפל היא המובילה בעולם.

השירות נתמך על ידי מכשירי אייפון, Apple Watch, אייפד ומק. השירות יכול לסרוק ולהחליף כרטיסי חיוב ואשראי תומכי תקן EMV במסופונים שלא דורשים מגע. 

אפל פיי לא דורש מסופונים ייחודיים לו. הוא דומה לשירותי תשלומים אחרים, יחד עם דרישה לאימות דו-שלבי כמו Touch ID, Face ID, קוד PIN או סיסמה.

עם השקת השירות, בעלי אייפון, אייפד ושעון חכם יוכלו להזין את את פרטי האשראי שלהם במכשירים, ולהשתמש בהם כאמצעי תשלום לכל דבר.

אז מה מבדיל את אפל פיי משאר הארנקים הדיגיטליים? ראשית, אם השתמשתם בשירותים של אפל בעבר, לדוגמא  אפל סטור או אפל מיוזיק, לא תצטרכו להזין שוב את מספר כרטיס האשראי המלא, אלא רק את הספרות האחרונות. 

בנוסף, תוכלו להזמין כרטיס אשראי חדש של אפל באמצעות צילום בלבד וללא בירוקרטיה מיותרת.

והחשוב ביותר, אפל שמה את בטיחות המשתמש במקום הראשון ועושה שימוש בחיישן טביעות אצבע, כך שבכל תשלום בעל הכרטיס יצטרך למקם את אחת מאצבעותיו על החיישן כדי לאמת את זהותו.

פרטי כרטיס האשראי שלכם לא נשמרים ובמקום זאת יועבר קוד מוצפן ואף יתרה מזאת, אפל הצהירה כי היא לא שומרת את המידע על הקניה. 

השירות שומר על פרטי התשלום של לקוחות פרטיים ומסתיר אותם מהקמעונאי על ידי החלפת הכרטיס במספר חשבון ראשוני ויוצר למעשה קוד אבטחה דינמי שנוצר עבור כל עסקה.

אילו מכשירים זמינים לשימוש באפליקציה

שירות אפל פיי זמין בדגמי אייפון 6 ומעלה, iPad Air 2 ומעלה, מחשבי מק שכוללים Touch ID וכן בכל דגמי ה-Apple Watch. 

משתמשים עם מכשירי אייפון 5 או אייפון 5C יכולים להשתמש בשירות באמצעות Apple Watch (האייפון 5S כולל בתוכו חיישן Touch ID אך לא חיישן NFC, משתמשי אייפון 5S חייבים להשתמש ב-Apple Watch ולאשר את העסקה על ידי האייפון שלהם). 

השירות יכול להכיל בין שמונה ל-12 כרטיסים שונים, תלוי במכשיר.

איך משתמשים ב Apple Pay?

את שירות התשלומים אפל פיי (Apple Pay) תוכלו להגדיר דרך האפליקציה Wallet (ארנק), המותקנת באופן אוטומטי בכל מכשיר אייפון ושעון חכם (באייפד ניתן למצוא את הארנק בתפריט ההגדרות) באופן הבא:

  1. כנסו לאפליקציה של ה-״wallet״

2. לחצו באפליקציה על הסימן + שמופיע בצד ימין או שמאל (תלוי בשפה המוגדרת במכשירכם).

3. לחצו על המשך לאישור תנאי השימוש של אפליקציית אפל פיי. 

4. סרקו את כרטיס האשראי שלכם בעזרת המצלמה (בחלק העליון של התמונה יופיע שטח שקוף לסריקת הכרטיס).

באפשרותכם להזין את פרטי האשראי באופן ידני וייתכן כי בנקודה זו תתבקשו ליצור קוד אבטחה לאשראי.

5. לאחר מכן, אפליקציית הבנק או האשראי במכשירכם תקפוץ ותבקש מכם לאשר את הגישה.

6. בשלב האחרון, תוכלו להגדיר את הכרטיס שצרפתם ככרטיס ברירת המחדל של שירות ה Apple Pay.

באופן הבא תוכלו להוסיף את הכרטיס גם לשעון החכם: 

  1. היכנסו לאפליקציית הארנק בשעון.
  2. לחצו על אפל פיי (Apple Pay) ובחרו באשראי שהזנתם במכשיר.
  3. במקרה הצורך הזינו גם את קוד האבטחה שלו. 

לאחר שתסיימו את התהליך, תוכלו לבצע תשלום באפל פיי בעזרת השעון.

שימו לב: ניתן להוסיף אשראי רק במכשירים עם סורק טביעות אצבע (Touch ID) או חיישן זיהוי פנים (Face ID) כפי שהסברנו למעלה.

תשלום עם אפל פיי בחנויות

בחנויות ניתן לשלם רק בעזרת האייפון או עם השעון החכם.

כדי לשלם עם האייפון בצעו את הפעולות הבאות: 

  1. היכנסו לאפליקציית הארנק או לחצו פעמיים על כפתור הכיבוי וההדלקה בצדו הימני של המכשיר.
  2. לאחר מכן תתבקשו לאמת את זהותכם באמצעות חיישן טביעת אצבע או זיהוי פנים.
  3. עם השלמת הזיהוי, עליכם לקרב את המכשיר למסוף עד להופעת V על מסך המכשיר. 

כדי לשלם עם השעון החכם: 

  1. לחצו פעמיים על הכפתור בצדו של המכשיר.
  2. הצמידו את המסך למסוף.
  3. עם ביצוע התשלום תרגישו טפיחה קלה.

תשלום עם אפל פיי בחנויות אינטרנטיות

אתרי אינטרנט רבים מציעים תשלום באמצעות אפל פיי, על מנת להשתמש באפליקציה בזמן רכישה יש לבצע את הפעולות הבאות:

  1. בחנות אונליין יש ללחוץ על כפתור התשלום.
  2. לאחר מכן ללחוץ על החץ הכחול שליד כרטיס האשראי הרצוי ולבצע אימות (באמצעים ביומטריים, דרך קוד האבטחה של המכשיר או בעזרת לחיצה כפולה על השעון).

ניתן להוסיף כרטיסים חדשים בכל עת בארבע דרכים שונות: 

  • על ידי כרטיס התשלום בחשבון ה-iTunes שלכם.
  • צילום תמונה של הכרטיס.
  • הקצאה מאפליקציה של מנפיק הכרטיסים.
  • על ידי הזנת המידע באופן ידני.

שימו לב, על אף שמקבלים הודעה מיידית עם ביצוע הרכישה, בפועל העברת הכספים אורכת זמן וההעברה תלויה בשיטת התשלום שבחרתם.

מה זה Apple Cash?

Apple Cash, שנקרא בעבר גם Apple Pay Cash הוא כלי בשירות אפל פיי המאפשר להעביר כסף בין משתמשים באמצעות יישומון (אפליקציית) iMessage. 

כאשר משתמש מקבל תשלום, הוא מופקד בכרטיס ה-Apple Cash שלו, שם הוא זמין לשימוש מידי אצל סוחרים שמקבלים Discover. 

לחלופין, המשתמש יכול לבחור להעביר את היתרה לחשבון הבנק שלו באמצעות העברה בנקאית.

האם Apple Pay תשנה את שוק הארנקים הדיגיטליים בישראל?

אז עם כניסתה של Apple pay לשוק הישראלי, האם הבנקים וחברות האשראי צריכים לחשוש?  

בנק הפועלים השיק ארנק דיגיטלי של אפליקציית ביט, הכולל כרטיס אשראי שנקרא ביטקארד, המאפשר ללקוחות כל הבנקים לשלם גם בבתי עסק באמצעות האפליקציה וכרטיס ביטקארד.

ביט מאפשר העברות בין אנשים פרטיים, רכישות אונליין וכן קבלת זיכויים מבתי עסק.

ובנק הפועלים לא לבד בתחום הארנקים הדיגיטליים, גם בנק דיסקונט השיק יחד עם שופרסל ארנק דיגיטלי על בסיס אפליקציית התשלומים הדיגיטליים Paybox.

המרוויחה הגדולה של פלטפורמות הארנקים הדיגיטליים בישראל היא חברת Cal, שנבחרה לספק את הפלטפורמה להנפקה ולתפעול כרטיסי אשראי גם לביט וגם לפייבוקס.

אז מה בעצם החשש? הרי שירות ה-Apple Pay צפוי להיכנס לשוק הישראלי במצב בו השוק "רווי" בפתרונות תשלום ללא מגע אותם השיקו חברות האשראי ישראכרט, מקס ו-כאל, בנוסף לבנקים.

אז זהו, שכרגע לא כולם יכולים להשתמש בארנקים הדיגיטליים הקיימים, רק משתמשי אנדרואיד ומכאן עולה השאלה האם משתמשי אפל פיי בכלל יצטרכו להשתמש בארנקים הדיגיטליים המקומיים? כנראה שלא.

ולמעשה משתמשי אפל אחראים לפי ההערכות לכ 20% משוק מכשירי הסלולר הישראליים.

אז למה עד עכשיו לא היה אפל פיי בישראל?

אחת השאלות הנפוצות ביותר ברשת בשנה האחרונה בעניין אפל פיי, זה מדוע לקח כל כך הרבה זמן לאפליקציה להגיע לישראל.

התשתית לעליית השירות בישראל היתה מוכנה זה כמה חודשים, אולם על פי הערכות, העיכוב נבע הן מהסגרים במשק והן מהצורך לוודא שיש בישראל מספיק בתי עסק המסוגלים לקבל תשלום בשיטה זו. 

אפל הודיעה שתשיק את אפל פיי בישראל רק לאחר שלפחות  40% מבתי העסק בישראל יטמיעו את מערכת ה – EMV התומכת בשירותי התשלום הדיגיטלי. 

אפל השיגה את מבוקשה, בין היתר בגלל השקת הארנק הדיגיטלי של בנק הפועלים, דבר שהוביל לכך שבחודשים האחרונים בתי העסק בישראל החלו להטמיע את מערכות ה – EMV, כדי לתמוך בשירותי הארנק הדיגיטלי של הבנקים וחברות האשראי בישראל.  

מכיוון והאייפון זוהי מערכת סגורה, לא ניתן לבצע תשלומים דרך אפליקציות של ארנקים דיגיטליים, אלא רק דרך אפליקציית אפל פיי, לכן, גוף פיננסי שרוצה לאפשר ללקוחותיו תשלום דרך הטלפון הנייד של אפל, חייב לעבור דרכה, ולחתום עמה על הסכם, זאת בניגוד למכשירי אנדרואיד שם ניתן לשלם עם כל אפליקציית ארנק דיגיטלי. 

בשנה האחרונה חתמו הבנקים וחברות כרטיסי האשראי בישראל עם אפל על הסכם שכזה, ובמסגרתו הם משלמים לה בעבור אפל פיי עמלה הנגזרת מגובה העסקה. 

לפי הערכות, העמלה עומדת על 0.05%.

לסיכום

כניסתה של אפל פיי לשוק הישראלי היא תחנה חשובה במהפכה בעולם התשלומים בישראל, שבמסגרתו ניתן לשלם בבתי העסק באמצעות הטלפון הנייד. 

בסוף שנת 2020 פורסם הסכם רשמי בין ישראכרט ואפל על הפעלת השירות בארץ ועכשיו נראה כי משתמשי האייפון יזכו סוף סוף להנות מפתרון התשלום ללא מגע של חברת אפל בישראל.

במאמר למדנו מה מאפשר לנו שירות התשלומים של אפל פיי, כיצד להוסיף אותו למכשיר שלנו ואיך להשתמש בו בחנויות ובאתרי האינטרנט.

בעלי עסק? מוזמנים לחבר את האתר שלכם לאפל פיי עם איזיקאונט (ובקרוב את כל דפי המכירה ושליחת דרישת תשלום בוואטסאפ לקהל לקוחותיכם).

מאחלים בהצלחה ובשעה טובה לכל לקוחות אפל 😉